Dir stehen aktuell folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung.

- PayPal

- Kreditkarte (VISA/MasterCard/AMEX,Maestro)

- Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese auf aktuellen Stand zu halten, um dir eine bequeme Zahlung zu ermöglichen.

Deinen Gutscheincode kannst du an der Kasse eingeben. Gehe dazu im ersten Schritt auf deinen Warenkorb. Dieser zeigt dir deine Produktauswahl an. Im nächsten Schritt gelangst du an die Kasse. Hier siehst du noch einmal die Zusammenfassung deiner Bestellung sowie ein Feld für "Geschenkkarte oder Rabattcode". Füge hier deinen Code ein und bestätige mit "anwenden". Die Summe deines Warenkorbs wird automatisch aktualisiert.

Leider können Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden. Für jede Bestellung kannst du einen Code verwenden.

Eingehende Bestellungen verlassen unser Logistik-Zentrum werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Der Standardversand innerhalb Deutschland dauert 2-5 Werktage, für alle anderen EU-Länder dauert der Versand ca. 7 Werktage. Solltest du Fragen zu deiner Bestellung haben, melde dich gern bei uns unter hello@qliin.de.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Bestellungen ab einem Warenwert von 25,00 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir 3,90 €.

Der Versand innerhalb Europas ist für Bestellungen ab einem Warenwert von 80,00 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir 8,90 €.

Alle anfallenden Zusatzkosten wie Steuer, Zölle etc trägt der Kunde.

Nach Eingang deiner Bestellung beträgt die durchschnittliche Lieferzeit ca. 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands und ca. 7 Werktage innerhalb Europas.

Wir liefern unsere hochwertigen Produkte in folgende Länder der EU:

England, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn

Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden unter hello@qliin.de.

Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL oder Hermes. Welchen Versanddienstleister wir für Deine Sendung gewählt haben, erfährst Du in der Versandbestätigung, die Du automatisch per Mail erhältst.

Schreib uns schnellstmöglich eine Mail an hello@qliin.de. Wir geben unser Bestes, die Änderung weiterzugeben, können dies aber leider nicht garantieren, sollte die Bestellung bereits in Bearbeitung sein.

Es tut uns leid, dass beim Versand deiner Bestellung etwas schief gelaufen ist. Bitte melde dich per Mail hello@qliin.de bei uns. Am besten schickst du uns direkt auch deine Bestellnummer und bei einem beschädigten Artikel ein Foto mit, so können wir dir schnellstmöglich helfen. Wir finden in jedem Fall eine Lösung!

Du kannst deine ungeöffneten Produkte innerhalb von 14 Tagen an unsere Adresse zurücksenden, jedoch musst du die Versandkosten selbst übernehmen.

Deine Rückerstattung erhältst du immer über das Zahlungsmittel, über das du auch deine Bestellung aufgegeben hast. 

Wir arbeiten mit einigen der größten Einzelhändler Europas zusammen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Partnern, mit denen wir zusammen wachsen können. Schreibt uns gerne eine Mail an hi@qliin.com

Die Hotel- & Gastroszene liegt uns besonders am Herzen! Wir sind immer offen für neue Partnerschaften. Schreibt uns gerne eine Mail an hi@qliin.com.